Durites de freins aviation Jaune HEL Performance Daewoo

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne corresponde pas à votre véhicule. Après enquête interne, vous avez contacté nos équipes par mail le samedi 14/01 à 16h50. Celles-ci ont répondu le lundi 16/01 dès 9h35. Comme l'exige la procédure interne et de Hel Performance, et pour mieux comprendre votre problématique, des renseignements sur votre montage d'origine vous ont été demandés. Il vous a par ailleurs été expliqué la marche à suivre pour effectuer une demande de retour dans votre espace client, puisque vous étiez encore dans les délais pour en faire la demande. Nos équipes sont restées sans réponse de votre part jusqu'à ce matin 18/01 à 9h10, où vous nous faisiez part des mêmes requêtes, ce à quoi nous vous avons transféré une copie de notre premier échange. 1/5 est une notre sévère pour nos équipes au vu de la réactivité de nos équipes, alors que la procédure standard a été appliquée, dans le but de résoudre au mieux votre problématique. N'hésitez pas à nos recontacter gratuitement par mail ou téléphone afin de donner suite à votre dossier. Cordialement, L'équipe Ultraperformance.fr